Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

«Gedeon Richter Plc. (далее: «Компания») обязуется защищать частную жизнь людей. Эта информация относится к обработке персональных данных, которые мы получаем от пользователей услуг нашего веб-сайта (в совокупности: субъекты персональных данных). Субъекты персональных данных в возрасте до 16 лет (далее: несовершеннолетние) не имеют права пользоваться нашими услугами, и мы просим несовершеннолетних не предоставлять личные данные компании. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о конфиденциальности вместе с общими условиями пользования. Мы можем просматривать и обновлять эту информацию в любое время, и мы будем запрашивать ваше согласие на внесение таких изменений, если это необходимо. Вы можете узнать, когда информация о конфиденциальности была в последний раз изменена, ознакомившись с текстом «последнее обновление» в верхней части информации о конфиденциальности. Веб-сайт обслуживается и управляется Gedeon Richter Plc. (юридический адрес: H-1103 Budapest, 19-21 Gyömrői út, Венгрия; регистрационный код: Cg. 01-10-040944).

КТО ЯВЛЯЕТСЯ ОБРАБОТЧИКОМ ДАННЫХ?

Обработчиком данных является компания (юридический адрес: H-1103 Budapest, 19-21 Gyömrői út, Венгрия; регистрационный код: Cg. 01-10-040944).

КАКОВА ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

Мы обрабатываем персональные данные, чтобы предоставить вам услуги, которые вы хотите у нас получить. Эти цели включают: (i)обработку запросов, отправленных вами по адресам, указанным на сайте, ответы на ваши вопросы или запросы (включая вопросы медицинского характера, отправленные на указанный адрес электронной почты); (ii) канал связи, предназначенный для того, чтобы вы могли сообщать нам о побочных реакциях в целях фармаконадзора. Если вы нажмете кнопку «Сообщить о нежелательной реакции», вы будете перенаправлены на другой сайт: http://www.richter.hu/en-US/contact/Pages/Adverse-event-reporting.aspx. Сайт, на который вы будете перенаправлены, имеет собственные условия пользования, которые применяются к субъектам персональных данных в связи с переданной им информацией о побочных действиях; iii) помощь в поиске аптек;

Личная информация, полученная от субъектов персональных данных, обрабатывается нашими сотрудниками, остается конфиденциальной, и мы используем ее в законных и соответствующих целях, чтобы предоставить вам наши услуги, в том числе:
(a) идентифицировать субъектов персональных данных, которые пользуются нашими услугами;
(b) оценивать и улучшать наши услуги, в том числе для сетевых аналитических и статистических целей;
(c) зашита и предотвращение мошенничества и неправомерного использования, обеспечение безопасности связи на нашем сайте.
Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные для целей, о которых вам периодически сообщалось, при условии, что эти цели напрямую связаны с целями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности, и согласуются с ними.

КАКОВЫ ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

Если в Политике конфиденциальности не указано иначе, обработка ваших персональных данных является добровольной и основана на вашем добровольном согласии. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных по согласию до отзыва. Если необходимая личная информация не будет предоставлена, у нас могут возникнуть трудности с предоставлением вам наших услуг. В отношении сообщений о побочных действиях, правовая основа для обработки этих данных основана на правовой базе, возникшей в результате этого процесса - нажатие кнопки «Сообщение о побочных реакциях» приведет вас на другой сайт: http://www.richter.hu/en-US/contact/Pages/Adverse-event-reporting.aspx Сайт, на который вы направляетесь, имеет собственные условия пользования, которые применяются к субъектам персональных данных в связи с отправляемыми ими отчетами о побочных действиях.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ?

В ходе своей деятельности и по указанным выше причинам мы обрабатываем (собираем) следующие личные данные субъектов персональных данных:

• Имя и фамилия - эта информация позволяет нам идентифицировать вас. Если вы согласны получать информационные бюллетени, мы должны сохранить ваше имя и адрес электронной почты.
• Выбор языка - эта информация позволяет нам отправлять вам сообщения на понятном вам языке.
• Адрес электронной почты - эта информация позволяет нам идентифицировать вас и отправлять вам уведомления, включая сообщения прямого маркетинга (если вы согласны получать такие уведомления).
• Информация о побочных действиях - эта информация нужна нам для обработки и исследования побочных действий и сообщения о них регулирующему органу. Сообщение должно включать ваше имя и фамилию, номер телефона и адрес электронной почты, а также информацию о пациенте - инициалы, дату рождения, возраст, пол, историю болезни пациента, другие заболевания в свободной форме, информацию о побочных действиях, таких как смерть, неминуемая угроза жизни, необходимое лечение, необратимое или значительное ухудшение здоровья или функции, пороки развития или врожденные дефекты, информацию о лекарствах, дата начала и окончания использования лекарств, используемые лекарства. Процесс выглядит следующим образом - если вы нажмете кнопку «Сообщить о побочном действии», вы будете перенаправлены на другой сайт: http://www.richter.hu/en-US/contact/Pages/Adverse-event-reporting.aspx. Сайт, на который вы направляетесь, имеет собственные условия пользования, которые применяются к субъектам персональных данных в связи с отправляемыми ими отчетами о побочных действиях. Компания также имеет доступ к данным о побочных действиях, о которые вы сообщите на соответствующем сайте.
• Информация о ваших сообщениях - мы поддерживаем нашу переписку, включая жалобы, которые вы отправляете, и уведомления о доставке на любом языке, чтобы обеспечить поддержку клиентов и рассмотрение жалоб, если таковые имеются.
• Общая информация о пользовании сайтом - информация о том, как вы пользуетесь нашими услугами через сайт, включая поисковые привычки и предпочтения, список поисковых запросов и просмотров на нашем сайте, а также вашу страну и ваш город (для поисковика аптек на сайте). Мы используем эту информацию для оценки и улучшения предоставляемых нами услуг, а также для определения областей, в которых необходимо улучшить качество этих услуг.

Сбор конфиденциальной личной информации от субъектов персональных данных не является основной целью предоставляемых нами услуг, но вы можете предоставить такую ​​информацию на нашем сайте, чтобы сообщить о побочных действиях (информацию о здоровье) в целях фармаконадзора.

КАКИЕ ФАЙЛЫ «cookies» МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ?

Наш сайт может использовать файлы «cookies», чтобы отличать вас от других пользователей сайта. Это поможет нам сделать ваше пользование сайтом более удобным и усовершенствовать сайт.
Файлы «cookies» – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на жестких дисках ваших устройств или браузерах с вашего согласия. Мы используем следующие файлы «cookies»..

• Основные файлы «cookies». Эти файлы необходимы для работы нашего сайта. Это, например, файлы «cookies», которые позволяют вам входить в защищенные разделы нашего сайта. Эту категорию файлов «cookies» нельзя отключить.
• Аналитические или пользовательские файлы «cookies». Они позволяют нам распознавать и подсчитывать посетителей, а также видеть, как посетители перемещаются по сайту. Это позволяет нам повысить производительность нашего сайта, например, чтобы пользователи могли легко находить то, что они ищут.
• Функциональные файлы «cookies». Они будут использоваться для вашей идентификации, когда вы вернетесь на наш сайт. Это позволяет нам персонализировать контент, связываться с вами по имени и запоминать ваш выбор (например, выбранный вами язык или регион).
• Файлы «cookies» целевой группы. Эти файлы записывают посещение не вами вашего сайта, посещенные страницы и ссылки. Мы используем эту информацию, чтобы менять наш сайт и отображать рекламу более соответствующей вашим интересам. С этой целью мы также можем раскрывать эту информацию третьим лицам. Для получения дополнительной информации о конкретных файлах «cookies» и их назначении см. таблицу ниже.

Вы можете заблокировать файлы «cookies», активировав в своем браузере опцию, позволяющую отказаться от всех или некоторых файлов «cookies»e. Однако, если вы отключите все файлы «cookies» (включая важные) в своем браузере, у вас может не быть доступа ко всем разделам нашего сайта. Для получения дополнительной информации о файлах «cookies» и о том, как их отключить, посетите сайт www.allaboutcookies.org.

ГДЕ ХРАНИТСЯ ИНФОРМАЦИЯ И КТО МОЖЕТ ЕЕ ПРОСМОТРЕТЬ?

Только те уполномоченные компанией лица и подразделения, которым данная информация необходима для выполнения их задач, могут иметь доступ к вашим личным данным. Мы не передаём ваши личные данные третьим лицам или сторонним организациям, если вы не дадите на это согласие или передача данных необходима или разрешена законом.
Мы передадим информацию, содержащуюся в заявлении о побочных действиях, в Национальный институт фармацевтики и пищевых продуктов (H-1051 Budapest, Zrínyi utca 3; телефон: +36 1 886 9300; факс: +36 1 886 9460; www.ogyei). gov.hu), который эксклюзивно обрабатывает личные или другие данные.
Мы можем привлекать сторонних трейдеров, которые предоставляют нам услуги в качестве уполномоченных обработчиков данных, при заключении соглашения о конфиденциальности и неразглашении.

КАК ДОЛГО ХРАНИТСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, в связи с которыми персональные данные были собраны, кроме случаев, когда действующее законодательство не требует их более длительной обработки. Мы удалим личную информацию, если:
(i) вы отзовёте свое согласие, на котором основана обработка данных, если нет другой правовой основы для их обработки;
(ii) вы возражаете против обработки данных, нет веских причин для их обработки или если вы возражаете против обработки данных в целях прямого маркетинга;
(iii) персональные данные обрабатывались незаконно;
(iv) личные данные должны быть удалены в связи с юридическим обязательством, обязательным для компании. Данные не подлежат удалению, если их обработка необходима для выполнения юридических обязательств, требующих обработки данных, или для выполнения задач, представляющих общественный интерес, или официальных поручений (если таковые имеются), архивирования в общественных интересах, научных или исторических исследований или для сбора статистики или определения, удовлетворения или защиты юридических требований предприятия.

КАК РАБОТАЕТ МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ?

Мы не передаём личные данные пользователей в страну или территорию за пределами Европейской экономической зоны, если эта страна или территория не обеспечивает надлежащую защиту или если вы не дадите конкретного согласия на передачу данных за границу.

КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ ЦЕЛОСТНОСТЬ ДАННЫХ?

Мы предпримем все возможные и разумные меры для обеспечения точности хранящейся у нас информации. Пожалуйста, обновите свою личную информацию и сообщите нам о любых изменениях.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности личных данных и предотвращения несанкционированного или случайного доступа, сбора, использования, раскрытия, копирования, изменения, уничтожения, стирания или другого несанкционированного использования личных данных. Обратите внимание, что электронная передача информации не может быть полностью безопасной. Мы используем Secure Sockets Layer и шифрование паролей для защиты информации, которую мы обрабатываем. Обратите внимание, что вы обязаны обеспечить безопасность своих пользовательских данных и не разглашать эти данные третьим лицам.

КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА И МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ?

Вы имеете право удалять, обновлять, отмечать или блокировать неполные, неточные, несоответствующие или устаревшие личные данные. Если вы обнаружите, что ваша личная информация является неполной, неверной или устаревшей, вы можете связаться с нами, и мы внесем необходимые исправления в течение двадцати пяти (25) дней. Мы предпримем все возможные и разумные меры для обеспечения точности всей личной информации, которую мы храним. Мы помечаем личную информацию, если вы сомневаетесь в ее точности или обновлении и если такое утверждение не может быть надежно проверено. Вы можете запросить удаление личных данных, но по закону от нас может потребоваться сохранить и не удалить их (или заблокировать или пометить такие данные на определенный период времени, и в этом случае мы выполним запрос на удаление только после того, как это будет соответствовать юридическим требованиям).
Вы имеете право получить информацию о том, как ваши личные данные обрабатываются. Мы ответим на такой запрос как можно скорее, но не позднее, чем через двадцать пять (25) дней со дня запроса. Мы можем запросить дополнительную информацию, чтобы идентифицировать вас. Вы также имеете право возражать против обработки ваших личных данных, если обработка или передача личных данных необходима только для выполнения договорных обязательств, в наших законных интересах, интересах получателя или любой другой третьей стороны (если это обязательно), и если это разрешено законом. Мы рассмотрим такое возражение в течение пятнадцати (15) дней с даты его подачи. Если вы не согласны с нашим решением по возражению, вы имеете право подать в суд в течение тридцати (30) дней с момента получения решения об отклонении такого возражения.
Если вы считаете, что ваши права на конфиденциальность и защиту данных были нарушены, вы можете обратиться в Республиканское управление по защите данных или в суд против компании или другого владельца данных, требуя возмещения убытков за незаконную обработку персональных данных или компенсации за нарушение защиты конфиденциальных данных. Дело может быть возбуждено в региональном суде по вашему месту жительства.
Этот сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Эти сайты не находятся под нашим контролем, и мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности.

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ИНФОРМАЦИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

По вопросам защиты данных и запросам от субъекта данных обращайтесь в Юридический и глобальный отдел управления Компании (тел .: +36 1 431 4700; электронная почта: compliance@richter.hu).